Descripción del puesto

#TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar

Nos encontramos en la búsqueda de RESPONSABLE DE EXPERIENCIA PERSONAL para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Villa Mercedes, San Luis.

Algunas de tus funciones serán:

• Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual
• Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas
• Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes
• Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión

Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral, si te identificas con estas cualidades: ES TU OPORTUNIDAD!

Queremos que acá seas #TuMejorVersión

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso
• Experiencia en el rubro salud (deseable)
• Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general
• Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas
• Residir en Villa Mercedes o alrededores.
• Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes de manera presencial. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas

Beneficios

📍 Trabaja desde casa, oficina o mixto (dependiendo la posición)

🌴 Días hábiles de vacaciones

🎂 Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad

📆 Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales

🎓 UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!

😎 Descuentos en idiomas y universidades

💙 Club SanCor Salud

💻 Eventos y Sorpresas en días de la familia

🤰🏻 Programa MADRINAS

💰 Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica

👑 Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores

🧘‍♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos ➕!

Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!

¡Te esperamos!