Descripción del puesto
#TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar
Buscamos COORDINADOR DE ENTIDADES para nuestra área de Experiencia del Cliente
Será su gran desafío acompañar y liderar a un conjunto de entidades en todo momento, a través del seguimiento, soporte, capacitación y comunicación constante, a los fines de lograr la satisfacción de nuestros asociados y poder cumplir con los objetivos establecidos por la Gerencia de Experiencia del Cliente.
Algunas de sus funciones serán:
- Realizar monitoreos de calidad de atención
- Responder consultas de entidades, a través de distintos canales
- Seguimiento de gestiones de la entidad
- Acompañar a la entidad en las distintas instancias de capacitación que requieran
- Feedback sobre desempeño
- Seguimiento de objetivos
- Análisis y acciones derivadas de reportes de gestión
Nos orientamos a personas proactivas, que demuestren una gran vocación de servicio al cliente, empatía, comunicación, capacidad de aprendizaje y negociación.
Si te apasiona la experiencia del cliente, estas orientado a trabajar en equipo y contás con habilidades de liderazgo: ES TU OPORTUNIDAD!
Queremos que acá seas #TuMejorVersión
Requisitos
- Experiencia en posiciones de atención al cliente (excluyente)
- Experiencia y/o conocimientos en salud (deseable)
- Disponibilidad horaria full time
- Localización: AMBA
Beneficios
📍 Trabaja desde casa, oficina o mixto (dependiendo la posición)
🌴 Días hábiles de vacaciones
🎂 Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad
📆 Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales
🎓 UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!
😎 Descuentos en idiomas y universidades
💙 Club SanCor Salud
💻 Eventos y Sorpresas en días de la familia
🤰🏻 Programa MADRINAS
💰 Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica
👑 Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores
🧘♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos ➕!
Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!
¡Te esperamoS!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
Somos Grupo SanCor Salud, uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario. A través de nuestras diferentes unidades de negocio, brindamos soluciones y desarrollamos productos enfocados en preservar el bienestar de los argentinos. Trabajamos con energía y entusiasmo para ofrecer calidad de servicio a personas y empresas, sin perder de vista nuestros orígenes y valores.
En SanCor Salud tenemos una oportunidad para quienes:
• Incentiven la cercanía y el buen clima laboral.
• Desafíen los procesos y abran camino a formas innovadoras de trabajo.
• Se desempeñen con pasión, profesionalismo y compromiso.
• Disfruten trabajar en equipos colaborativos y multidisciplinarios
¡Sumate vos también y #DesafiateConNosotros!
