Imagen institucional
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Ejecutivo de Experiencia del paciente

Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Presencial

Hace 7 días

Postularse

Hace 7 días

Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Presencial

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Descripción del puesto

#TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Experiencia Integral para trabajar con prestadores.

Algunas de tus funciones serán:

  • Actuar como facilitador operativo frente al prestador, destrabando gestiones que impacten en la experiencia del paciente
  • Intervenir activamente en la experiencia del asociado mediante acciones de contención, seguimiento y fidelización
  • Acompañar de manera personalizada a los asociados durante instancias críticas de atención (principalmente internaciones), orientándolos sobre coberturas, circuitos y gestiones.
  • Detectar tempranamente situaciones de fricción o potenciales crisis, permitiendo una gestión preventiva y coordinada.

Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, con mirada comercial y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral, si te identificas con estas cualidades: ES TU OPORTUNIDAD!

Queremos que acá seas #TuMejorVersión

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante!
  • Mirada comercial y foco en la experiencia.
  • Experiencia en roles similares de al menos 2 años.
  • Experiencia en el rubro salud (excluyente).
  • Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general
  • Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas
  • Residir en AMBA (excluyente)
  • Disponibilidad para trabajar presencial de 8 a 17 hs de lunes a viernes de manera presencial. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas

Beneficios

¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?

🌴 Días hábiles de vacaciones

🎂 Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad

📆 Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales

🎓 UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!

😎 Descuentos en idiomas y universidades

💙 Club SanCor Salud

💻 Eventos y Sorpresas en días de la familia

🤰🏻 Programa MADRINAS

💰 Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica

🩺 Plan de Salud para vos y tu familia

👑 Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores

🧘‍♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos !

Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!

¡Te esperamos!

Nosotros

Somos Grupo SanCor Salud, uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario. A través de nuestras diferentes unidades de negocio, brindamos soluciones y desarrollamos productos enfocados en preservar el bienestar de los argentinos. Trabajamos con energía y entusiasmo para ofrecer calidad de servicio a personas y empresas, sin perder de vista nuestros orígenes y valores.

En SanCor Salud tenemos una oportunidad para quienes:

Incentiven la cercanía y el buen clima laboral.

Desafíen los procesos y abran camino a formas innovadoras de trabajo.

Se desempeñen con pasión, profesionalismo y compromiso.

Disfruten trabajar en equipos colaborativos y multidisciplinarios


¡Sumate vos también y #DesafiateConNosotros!

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