Descripción del puesto
#TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar
Sumate a nuestro equipo como Supervisor de Afiliaciones Individuo.
Tu misión y desafío será liderar la estrategia y evolución de los procesos que marcan el ciclo de vida de nuestros asociados, altas, bajas y movimientos. El objetivo es brindarles una experiencia ágil y de excelencia, mientras garantizamos la eficiencia operativa y cumplimos con las normativas vigentes.
Tus principales responsabilidades:
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Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA) para el alta de nuevos asociados y sus movimientos, elaborando controles operativos para cumplir con los objetivos del sector.
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Impulsar la mejora continua de los procesos mediante la automatización, digitalización y rediseño, enfocándote siempre en la experiencia del usuario.
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Medir y mejorar constantemente los indicadores operativos y gerenciales, participando activamente en la implementación de medidas comerciales de nuestros clientes internos.
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Acompañar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de colaboración, propósito, autonomía y bienestar.
¿Por qué este desafío?
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Tendrás un impacto directo y visible en el ciclo de vida del asociado.
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Liderarás la transformación de nuestros servicios a través de la mejora continua, apoyándote en la innovación y el análisis de datos.
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Trabajarás con autonomía para conducir al equipo y articular esfuerzos con áreas clave como Comercial, Experiencia y otros equipos operativos.
Si sos una persona con liderazgo, visión estratégica y capacidad analítica, tenés experiencia en conducción de equipos operativos, y te motiva resolver, mejorar todos los días y transformar procesos; ¡es TU OPORTUNIDAD!
Queremos que acá seas #TuMejorVersión
Requisitos
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Formación en Ingeniería Industrial, Administración de Negocios, Organización Industrial o Gestión de la Información.
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Experiencia previa liderando equipos de trabajo.
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Manejo de Excel u hojas de cálculo.
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Es un plus contar con conocimientos en CRM (Salesforce), herramientas de visualización de datos (Microstrategy / PowerBI), metodologías ágiles y Jira.
Beneficios
¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?
🌴 Días hábiles de vacaciones
🎂 Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad
📆 Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales
🎓 UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!
😎 Descuentos en idiomas y universidades
💙 Club SanCor Salud
💻 Eventos y Sorpresas en días de la familia
🤰🏻 Programa MADRINAS
💰 Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica
🩺 Plan de Salud para vos y tu familia
👑 Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores
🧘♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos ➕!
Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!
¡Te esperamos!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Somos Grupo SanCor Salud, uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario. A través de nuestras diferentes unidades de negocio, brindamos soluciones y desarrollamos productos enfocados en preservar el bienestar de los argentinos. Trabajamos con energía y entusiasmo para ofrecer calidad de servicio a personas y empresas, sin perder de vista nuestros orígenes y valores.
En SanCor Salud tenemos una oportunidad para quienes:
• Incentiven la cercanía y el buen clima laboral.
• Desafíen los procesos y abran camino a formas innovadoras de trabajo.
• Se desempeñen con pasión, profesionalismo y compromiso.
• Disfruten trabajar en equipos colaborativos y multidisciplinarios
¡Sumate vos también y #DesafiateConNosotros!
